ปัญหา
Pain Point ที่พบ
พนักงานใหม่แต่ละคนมีขั้นตอน Onboarding ต่างกันตามตำแหน่ง Manager และ HR ต้องคอยจำและติดตามเอง ทำให้บางขั้นตอนตกหล่นและ Time-to-productivity ยาว
การแก้ปัญหา
แนวทางด้วย AI
Copilot สร้าง Onboarding Checklist อัตโนมัติจากตำแหน่ง / แผนก / ระดับ พร้อมติดตามสถานะและเตือน Manager กับ HR ตามแต่ละสัปดาห์
Flow การทำงาน
ขั้นตอนการทำงาน
- 1ระบุตำแหน่ง แผนก และวันเริ่มงาน
- 2AI สร้าง Checklist และ Timeline
- 3ส่งงานให้ Manager / IT / HR อัตโนมัติ
- 4ติดตามสถานะและแจ้งเตือน
- 5สรุปผล Onboarding เมื่อครบกำหนด
ผู้เกี่ยวข้อง
Stakeholders
HRHiring ManagerIT Supportพนักงานใหม่
การวัดผล / ROI
Metrics ที่ควรติดตาม
- Time-to-productivity (วัน)
- % ของ Task ที่เสร็จตรงเวลา
- Onboarding Satisfaction
- Attrition ใน 90 วันแรก
Outcome
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
พนักงานใหม่พร้อมทำงานเร็วขึ้น ลดงานซ้ำของ HR และเพิ่มประสบการณ์ที่ดีตั้งแต่วันแรก